Nombre del autor:Jesús Arias

Aprende lo que necesitas saber para iniciar tu negocio web. Sueñas con no depender nunca más de una empresa y montar un negocio en internet, no te interesan las estadísticas que te convenzan de tener un negocio web; ¡eso es decisión tomada!, ya has analizado las tendencias del mercado y has aceptado que quien no está en internet prácticamente no existe, entonces ¿qué hacer?…   Define tu producto El primer consejo para montar tu negocio online es obviamente tener claro ¿qué vas a vender?, ¿a quién se lo vas a vender? y ¿con qué modelo de negocio?. Conocer bien tu producto y el mercado a quien va dirigido te permitir escoger las mejores estrategias Online y diseñar tu imagen para llegar a quienes estás buscando.   Contrata Hosting y Diseño Web Ha llegado el momento de ponerse manos a las obras y explotar toda tu creatividad, para esto debes encontrar tu dominio, conocer  su disponibilidad, reservarlo y activarlo; muchos proveedores de hosting te pueden asesorar en este punto, incluso puedes encontrar quienes te faciliten la vida aún más y te apoyen también en el diseño web, tu sitio web debe mostrar quien eres, lo que vendes, de forma atractiva, persuasiva; pero también debe responder a las exigencias de las nuevas tecnologías, por lo que debe ser diseño responsivo. Algunos piensan que este paso puede lograrse en solitario, pero realmente siempre es mejor asesorarse con profesionales del diseño web, para que represente los valores de tu empresa y debe ser interesante para los visitantes, si realmente quieres lograr más ventas tienes que destacarte y qué mejor que hacerlo en manos de los que saben. Elegir un buen proveedor de hosting también es clave, ya que ellos garantizan la disponibilidad de tu sitio on-line, sin duda el proveedor de hosting es una pieza angular al diseñar y publicar tu web.   Fortalece las relaciones y haz crecer tu negocio web Cuando estés online; sólo resta fortalecer las relaciones con los clientes, atraer más personas hacia tu web y hacer crecer el negocio; en este punto las redes sociales son una gran ayuda, sin embargo no son la única herramienta disponible para aumentar el tráfico de tu web, en otra entrega estaremos ampliando acerca de estas herramientas.    

Cada vez son más los soñadores, que hacen realidad su visión de tener un negocio en la web; pero, siempre existen muchas dudas y vacios al iniciar el camino en la vida virtual; uno de los primeros pasos está vinculado a conseguir un proveedor de hosting, por lo que esperamos ayudarte a través del siguiente post, a entender que aspectos debes tomar en cuenta para comprar hosting. Cuando vas a comprar y no sabes nada, lo mejor es analizar con un profesional del área, las necesidades de tu proyecto, un buen profesional te asesora en función de concretar tu idea de negocio, conoce según la naturaleza de tu negocio que tipo de hospedaje te conviene. Es importante que estés claro respecto a ¿Qué quieres hacer?, ¿Qué ofreces?, ¿A quién lo ofreces?, ¿Cuáles son los recursos que requieres para llegar a tu público?, cada uno de estos aspectos define que tipo de página web necesitas, obviamente esto también aclara la cantidad de herramientas que utilizarás, vídeos, foros, audio, shop, chat, imágenes, documentos… esos aspectos determinaran el tamaño del hosting que requieres, según esos recursos podrá determinarse sí puedes iniciar con un hosting compartido, o con un VPS. El Hosting, no es más que el servicio que te permite guardar tus recursos digitales en los servidores de determinado proveedor, para que estén disponibles para todas las personas que acceden a tu web. Por lo que también es conveniente investigar qué tipo de servidores ofrece tu proveedor, ¿HDD o SSD?, ¿Cuál es la capacidad de almacenamiento?, ¿cómo será la velocidad, o capacidad de respuesta del servidor?; además de hosting, ¿La empresa te provee de otros servicios?, aspectos como la atención al cliente puede ser de mucha utilidad, cuando se es novato. Finalmente, el precio un elemento determinante, ya que: “todos nos arropamos hasta donde alcanza la cobija”, pero el conocer los servicios asociados al hosting, comprender la tecnología de los servidores, la seguridad de tus datos, la asesoría y ayuda que te brinda el proveedor, nos dan un panorama que nos permite hacer un balance precio- valor.    

Cómo tomar una decisión ¿Cómo saber cuál servicio es el más adecuado para nuestra organización? Veamos algunos aspectos y términos que nos ayudarán a decidir qué nos conviene más: Housing o Hosting dedicado. Aclaremos, la principal diferencia entre Hosting dedicado y Housing se encuentra en el servidor; ya que, en el Hosting dedicado el proveedor es el dueño del servidor por el contrario en el housing, el cliente es el dueño del servidor. Teniendo esto en mente; que aspecto debemos considerar para optar por uno u otro; he aquí algunos importantes:   EL PRESUPUESTO Si ya dispone de los equipos y el personal especializado es muy importante para administrar el servidor, pero; el punto álgido es la infraestructura para mantener operativo el equipo, sin duda, requerirá protección física, electricidad a prueba de siniestros, disponible continuamente, de igual forma la conexión a internet. ¿Puede su organización asumir estos costos? Ahora sí su caso es, que no cuenta con el equipo y el personal entonces seguramente le convendrá mucho más contratar un servicio de Hosting dedicado ya que los costos son más mesurados.   LOS RIESGOS El housing es una opción ideal para grandes empresas que ya disponen de equipos y personal especializado para administrar los servidores, que deseen minimizar sus riesgos (incendios, robos, mantenimiento…) respecto al espacio físico que estos requieren. Para las pequeñas y medianas empresas es más recomendable un servicio de Hosting dedicado ya que sus riesgos disminuyen al dejar en manos expertas la administración y resguardo de sus datos ahorrándose en la inversión del equipo y el personal calificado.   LAS NECESIDADES DE LA ORGANIZACIÓN Es muy importante tener presente cuáles son las necesidades de desarrollo de la organización y cómo desea manejar los servidores. Cualquier plan de Housing o Hosting dedicado va a ser siempre inferior al desembolso que supone comprar instalar y mantener un servidor dentro de las instalaciones de su organización, pero, todo dependerá de la velocidad del crecimiento, objetivos y requerimientos futuros que demanda su empresa.

Un servicio para crecer con flexibilidad Cuando nuestro negocio crece y llega al punto de requerir un servidor propio, inician los cálculos para conocer ¿Cuánto se requiere para instalar y mantener un Sistema de Alimentación Eléctrica Ininterrumpida?, ¿Cuento con un espacio físico con las condiciones climatológicas para albergar mi servidor in-house?, ¿Cuánto estoy dispuesto a desembolsar para adquirir un data center in-house?. Sí, crecer implica más responsabilidades y por supuesto nuevos costes. Pero no tiene que ser tan rígido, puede obtener crecimiento, flexibilidad y escalabilidad al contratar un servicio de Housing, también conocido como Co-location. Quizás al sumar los costes por un data center interno, prefiera evaluar el servicio de Housing o Colocation, este es un tipo de hospedaje en el cual el cliente es dueño de su servidor y un data center externo ofrece el espacio físico adecuado para alojar el servidor, esto siempre debe incluir 3 aspectos esenciales: la garantía de alimentación ininterrumpida de energía eléctrica, condiciones de refrigeración y clima en general, acceso a los equipos por parte del personal del cliente en caso de ser requerido, sin caer en burocratismo o tecnicismos innecesarios pero a la vez garantizando seguridad ante intrusos. Esto supone la continuidad en el crecimiento de su organización con flexibilidad por el ahorro asociado a este nuevo paso y le proporciona escalabilidad; es decir puede seguir avanzando según sus necesidades. ¿Y qué pasa con la seguridad de los datos? Pues esa es la ventaja que usted puede administrar todo el contenido de su servidor in-house, mediante la conexión a internet usted gestiona sus bases de datos, cuentas de correo, firewall, copias de seguridad… sus datos son ajenos al proveedor de housing, aspecto importante para grandes empresas que requieren un alto nivel de seguridad en sus procesos internos. ¿Está buscando un proveedor de Housing? en Chile, usted puede contratar housing con nosotros, Xhost es una empresa chilena con capacidad para ofrecerle un Data Center dotado de las mejores condiciones para su servidor, además contamos con un equipo de profesionales que puede garantizarle el mantenimiento, monitoreo y total seguridad para su equipo.

Xhost, en la búsqueda de mejorar la calidad de servicio ha actualizado su sitio web, ofreciendo una nueva imagen más fresca y amena, con una estructura más amigable al usuario y con una variedad de información y apoyo al cliente muy interesante. “Estamos en un proceso de mejora continua, buscando mejorar nuestra calidad de servicio permanentemente, aun cuando seamos el hosting con el mejor performance de la región siempre podemos ser mejores, nos exigimos diariamente por optimizar todos nuestros servicios y procesos” explica el Equipo de Xhost ante este importante cambio de su sitio web. Entre las consideraciones más importantes podemos señalar que las políticas y condiciones de servicio se han actualizado y complementado y están disponibles al público en una sección del sitio web, en donde se exponen con bastante exactitud todas las condiciones, situaciones y alternativas ante los diferentes acontecimientos que puedan afectar a un usuario. Otro aspecto de sumo interés es la gran cantidad de información de apoyo y ayuda al usuario, con una amplia variedad de opciones de soporte, entre las que podemos contar los manuales de ayuda específicos para las situaciones más comunes, glosario de términos, preguntas frecuentes y tutoriales que guían al usuario en su proceso naturalmente. Como parte del proceso de mejoras de atención al cliente y como un elemento diferenciador se ha dispuesto de un contacto humano personalizado para todos y cada uno de los clientes que se afilien al sistema, para romper con la imagen de automatización y deshumanización que han manejado la mayoría de las plataformas de Hosting universales. Todo cliente al momento de adquirir un servicio de Hosting con Xhost va a recibir a la brevedad una llamada telefónica personalizada, para asistir su proceso y verificar que el usuario comprende todos los procesos, estando siempre al alcance para apoyar cualquier detalle o proceso que pueda ser requerido. “vienen muchas cosas buenas en esta nueva etapa” anuncia el equipo de Desarrollo de Xhost, por lo que pronto estaremos recibiendo más noticias de esta empresa.

Adquirir un plan de hosting web ha pasado a ser, de una condición corporativa y que atañe sólo a empresas que requieren servicios digitales avanzados a ser un servicio que se ha expandido a todos los sectores, la facilidad de uso, y la versatilidad que ofrece el contar con un hosting propio ha abierto un mar de posibilidades para el particular, estudiante, profesional o la nueva clasificación “emprendedor” En Chile tenemos una característica importante, somos regionalistas, patriotas y protegemos con firmeza nuestro patrimonio, aspectos que se hacen notar también en el uso de los dominios para los sitios web en el país. Aún cuando un chileno puede adquirir el dominio que desee y las opciones internacionales como el .com .net o .org están disponible ye incluso pueden ser más económicas, El Dominio .cl es casi la única opción válida para un “chileno que se respete” Sin embargo, para adquirir un dominio .cl sólo hay una opción posible el sitio web nic.cl de la universidad de Chile. Para adquirir un dominio en Nic.cl realmente el proceso es sumamente sencillo, el proceso es básico e intuitivo, no hay requisitos especiales y el proceso se puede completar en poco minutos, por lo que en realidad este no es ningún obstáculo para que emprenda su proyecto. Por alguna razón esta organización no se ha abierto para que los dominios .cl puedan ser comercializados en otras plataformas como sucede con otros casos internacionales, por lo que, por una condición totalmente ajena a nuestros deseos no es posible que podamos hacer la venta automática de dominios .cl para que se asocien a nuestros planes de hosting. Más que un obstáculo deseamos verlo como una oportunidad de conexión personal con nuestros clientes, en base a esta condición que escapa de nuestro control como empresa de servicios hemos habilitado un plan de atención personalizada, en donde damos un plan de apoyo, en donde ofrecemos la compra asistida, y una guía paso a paso para que su proyecto en donde el uso de su hosting es importante pueda fluir efectivamente. Es un gran placer para nosotros ser parte de su proyecto, y si en alguna forma podemos hacer de su experiencia con nosotros amena y amigable puede contar con nosotros.

Los planes de hosting reseller son una respuesta flexible a un negocio en crecimiento y aún más importante son una respuesta muy económica; ser proveedor de Hosting Reseller tiene algunas limitaciones, pero, vamos hablar de cómo darle buen uso a su servicio de Hosting reseller para que pueda mejorar o desarrollar sus servicios como proveedor de Hosting web. Es vital es que tengas las herramientas para configurarlo, gestionarlo y aclarar las dudas o problemas de tus clientes, por esto debes analizar bien lo que te ofrece tu proveedor de hosting, a mayor libertad de gestión más beneficioso resulta el proveedor. En Xhost tenemos planes que, a un precio sumamente razonable te ofrecen una capacidad de gestión muy amplia, suficiente espacio, robustez y libertad para cubrir un importante volumen de clientes, haciendo esta oferta de servicios sumamente rentable y atractiva comercialmente. CPanel es una herramienta importante, ya que permite gestionar el servidor de forma automatizada, crear cuentas de correo, bases de datos MySQL, cuentas FTP y mucho más, el certificado SSL no puede faltar, es columna vertebral en la seguridad de la comunicación entre clientes y servidor, este cifra la información y permite utilizar conexiones seguras para intercambio de correo electrónico; también mejora el posicionamiento de las web en los buscadores. No olvides el ancho de banda que, garantiza el tráfico y velocidad de los diferentes web que alojaras. El plan reseller o de reventa que te ofrece Xhosst te permite ampliar con facilidad y flexibilidad el Hosting de tus clientes, por eso verifica la capacidad de cuentas de hosting, cuentas de email y sub-dominios. Cómo ves para dar un buen uso a tu hosting reseller, debes investigar bien lo que te ofrece Xhost y las herramientas que te brinda, para que tengas libertad de acción ante tus clientes, para lograrlo tu proveedor también debe brindarte comunicación de calidad, para que puedas contactarlo de forma inmediata ante cualquier emergencia. Desarrolla tu negocio, fortalece tus servicios, con un proveedor de hosting que te cubra estas necesidades y seguro darás el mejor uso a tu hosting reseller.

El Hosting es un negocio en crecimiento y realmente son muchas las opciones que puede ofrecer, comprar un VPS en Xhost con panel de control personalizado y vender servicios de etiqueta, también pudiese obtener un Hosting Reseller con Xhost y revender más fácilmente desde allí; todo dependerá de su capacidad de inversión, y conocimientos del sector. Para ayudarle en el proceso de toma de decisión le brindamos estos 5 consejos, esperando ampliar su visión 1-Realice Una Investigación Es necesario conocer el mercado donde desea invertir, unos diez años atrás quizás hubiese bastado con comprar un servidor y algo de publicidad, pero hoy día son miles los proveedores de hosting, y el mercado es cada vez más competitivo, por lo que investigar es una tarea necesaria. Con el boom del marketing digital seguramente podrá encontrar profesionales que realicen esta investigación de forma digital con excelentes resultados y recomendaciones para usted. 2- Encontrar Clientes Para encontrar clientes es necesario identificar donde están, hacia dónde se dirigen, investigar si están felices con sus proveedores actuales, podría funcionarle lugares como foros de tecnología, páginas de análisis o páginas de cómo ganar dinero en línea, encuestas, entre otros, de esta manera usted podrá organizar una propuesta que brinde mejores precios y un mejor servicio para diferenciarse del mercado 3- Fuentes De Tráfico Identificar cuáles son las fuentes de tráfico activas y eficientes es algo vital para su negocio de Hosting, debido a que algunas páginas web envían grandes cantidades de tráfico con muy poca conversión, mientras otras envían visitantes de calidad. Para esto los trucos de marketing son una clave esencial, ya que su equipo debería saber dónde pueden buscar a los referidos para atraer clientes. 4- El Equipo De Soporte Técnico Aunque existen compañías de Hosting que ofrecen atención al cliente tercerizada, recomendamos que usted entrené a su equipo de atención al cliente y soporte técnico, pues de esa manera usted puede tener el control sobre la garantía de la atención que se le brindará a sus clientes y tendrá una mayor seguridad en cuanto a calidad de servicio, investigación y desarrollo, marketing y publicidad; aunque esta opción sea un poco más costosa. 5- Términos Y Condiciones Personalizados Los términos y condiciones del servicio de Hosting indican lo que se puede hacer y lo que no puede hacer; limita la acción y responsabilidades de su compañía; algunas empresas suelen copiar los términos y condiciones de otras compañías de Hosting, pero, eso es un error que esperamos no repita, ya que los términos y condiciones de su servicio de Hosting les permiten a sus clientes conocer la infraestructura de su compañía y su capacidad de respuesta, siendo esto un elemento único y personal. 6- Conozca A Sus Clientes Qué satisfacción sentimos cuando un cliente deja un comentario positivo acerca de nuestros servicios, esto lo puede lograr sí se esfuerza por conocer a los clientes, en el caso de las compañías de Hosting pueden analizar la web de sus clientes; entender sus negocios y de esta forma encontrar nuevos servicios que pueden ayudarle al cliente a seguir creciendo, sin duda los clientes apreciarán su preocupación y esto conllevará a más recomendaciones ampliando así su red de negocios. Esperamos que estos tips le permitan ampliar más su visión de cómo emprender con una empresa de servicios de Hosting, tómelos en cuenta y por favor si le ha gustado esta publicación, no dude en dejarnos sus comentarios.

Cada vez son más los soñadores, que hacen realidad su visión de tener un negocio en la web; pero, siempre existen muchas dudas y vacíos al iniciar el camino en la vida virtual; uno de los primeros pasos está vinculado a conseguir un proveedor de hosting, por lo que esperamos ayudarte a través del siguiente post, a entender que aspectos debes tomar en cuenta para comprar hosting. Cuando vas a comprar y no sabes nada, lo mejor es analizar con un profesional del área, las necesidades de tu proyecto, un buen profesional te asesora en función de concretar tu idea de negocio, conoce según la naturaleza de tu negocio que tipo de hospedaje te conviene. Es importante que estés claro respecto a ¿Qué quieres hacer?, ¿Qué ofreces?, ¿A quién lo ofreces?, ¿Cuáles son los recursos que requieres para llegar a tu público?, cada uno de estos aspectos define que tipo de página web necesitas, obviamente esto también aclara la cantidad de herramientas que utilizarás, vídeos, foros, audio, shop, chat, imágenes, documentos… esos aspectos determinaran el tamaño del hosting que requieres, según esos recursos podrá determinarse sí puedes iniciar con un hosting compartido, o con un VPS. El Hosting, no es más que el servicio que te permite guardar tus recursos digitales en los servidores de determinado proveedor, para que estén disponibles para todas las personas que acceden a tu web. Por lo que también es conveniente investigar qué tipo de servidores ofrece tu proveedor, ¿HDD o SSD?, ¿Cuál es la capacidad de almacenamiento?, ¿cómo será la velocidad, o capacidad de respuesta del servidor?; además de hosting, ¿La empresa te provee de otros servicios?, aspectos como la atención al cliente puede ser de mucha utilidad, cuando se es novato. Finalmente, el precio un elemento determinante, ya que: “todos nos arropamos hasta donde alcanza la cobija”, pero el conocer los servicios asociados al hosting, comprender la tecnología de los servidores, la seguridad de tus datos, la asesoría y ayuda que te brinda el proveedor, nos dan un panorama que nos permite hacer un balance precio- valor.    

En el marco de la alianza entre nuestra empresa Xhost y la Escuela de Administración e Informática (EAI), del Instituto Profesional Virginio Gómez, fueron facilitadas 100 licencias del software Xpyme. Programa con el que trabajarán los alumnos de administración, bajo la Metodología de Empresa Simulada en el Aula. Para el correcto uso del programa, el pasado 20 de octubre, un grupo de docentes fueron capacitados por nuestra empresa Xhost. Cabe mencionar, que el software es un ERP (Enterprise Resource Planning) que permite la integración de las operaciones que se realizan al interior de una empresa, lo que incluye producción, logística, facturación electrónica, inventario, entre otros aspectos. Hugo Herrera, gerente de la empresa, indicó que “nosotros podamos generar esta alianza es súper importante, ya que es ganar-ganar para ambas instituciones. Por una parte el Virginio Gómez gana porque tiene a su disposición una plataforma tecnológica y nosotros presentamos a la sociedad y a nuestros clientes que estamos aliados con el Instituto. Lo que sin duda nos fortalece de una manera sinérgica”. La innovación beneficiará la formación de los jóvenes virginianos. En este sentido Víctor Riffo, director de la Escuela de Administración e Informática, indicó que “los estudiantes no sólo sabrán utilizar un sistema ERP, por lo que ellos identificarán que en promedio la funcionalidad y los objetivos que persiguen son los mismos. Pero sin lugar a dudas lo importante es conocer, trabajar y obtener experiencia con este tipo de herramientas. Lo que es sin duda un sello distintivo en el mundo laboral”.

Con motivo de nuestras fiestas patrias, todo el personal de nuestro holding de empresas, tuvo el agrado de reunirse en las dependecias de Xhost una de las empresas que actualmente abarca el holding. Ya van varios años de celebraciones y día a día se van sumando personas a las distintas áreas de trabajo, donde estas se convierten en buenas oportunidades de conocernos mas allá de lo laboral. Fue una celebración muy entusiasta, donde hubo colaboración de la empresa asumiendo los gastos y colaboración de muchos trabajadores que se preocuparon de montar todo, para pasar un agradable momento. Se monto todo en el patio interior de xhost, donde hubo música, baile, comida y discursos todo en torno al infaltable asado diesiochero. Todos muy alegres participamos de las distintas actividades que se prepararon para la ocasión. Y es que es muy bueno reunirse como empresa, nos fortalece como grupo mejorando las relaciones al interior de la organización. Fortaleza que finalmente se traspasa a todos nuestros clientes. Somos una empresa que día a día busca mejorar en todas sus áreas incluyendo las interpersonales y así se lo hacemos notar a nuestros clientes. Esperemos que nuestros clientes hayan pasado unas bonitas fiestas y que lo que resta del año sea aun mejor para todos.