1. Ingreso al Portal
Tu Área de Clientes es el centro de control financiero y administrativo en XHOST. Desde aquí gobiernas tus pagos y el ciclo de vida de tus servicios.
- Ingresa directamente al portal oficial: clientes.xhost.cl.
- Inicia sesión con el correo electrónico con el que te registraste al contratar y tu contraseña. Si no recuerdas la contraseña, haz clic en “¿Olvidaste tu contraseña?” para resetearla.
2. Buscar facturas pendientes
- Una vez dentro de tu panel (Dashboard), verás un recuadro resumen llamado Facturas (Invoices).
- Haz clic en el cuadro rojo que indica el número de facturas no pagadas (Unpaid).
- Verás un listado. Haz clic sobre la factura que deseas revisar o pagar.
3. Realizar el pago
Al abrir la factura, verás el detalle de los servicios cobrados.
- En la parte superior derecha de la factura, hay un menú desplegable llamado Método de Pago.
- Selecciona tu método preferido (Webpay Plus, Transferencia Bancaria, PayPal, etc.).
- Haz clic en el botón verde Pagar Ahora (Pay Now).
- Serás redirigido a la pasarela de pagos segura.
Importante: Si realizas el pago mediante Transferencia Bancaria manual, recuerda siempre enviar el comprobante respondiendo al correo de cobro o abriendo un ticket, para que un agente pueda conciliarlo manualmente en el sistema. Pagos por Webpay se activan automáticamente.
4. Descargar la factura en PDF
Si necesitas la factura o recibo de pago para rendir gastos en tu empresa:
- En la misma pantalla de la factura, busca el panel de herramientas (generalmente abajo o a la izquierda).
- Haz clic en Descargar PDF (Download PDF).
- Guarda el documento en tu computador.